Как подключить совмещенные тарифы

1. Чтобы подключить тариф «Двойной 15», «Двойной Скоростной 50», «Двойной без проводов 15»,  "Дволйной Цифровой 25", "Двойной Цифровой 40", "Двойной Цифровой 60" (далее совмещенные тарифы):

Необходимо заключить договор в любом из абонентских пунктов ООО «ДОМ-ТВ» и ЗАО «ФАННЕТ-ТЕЛЕКОМ» или вызвать менеджера на дом по телефону 674-774

2. Процедура подключения:
При подключении тарифа «Двойной» и «Двойной Скоростной» - по квартире прокладываются два кабеля – кабель типа RG-6 до телевизора и кабель типа UTP (витая пара) до компьютера.
При подключении тарифа «Двойной без проводов» прокладывается кабель типа RG-6 до телевизора и кабель типа UTP (витая пара) до Wi-Fi-роутера, установленного в удобном для Вас месте (для установки Wi-Fi-роутера необходима электрическая розетка).
3. Что нужно знать Абоненту совмещенного тарифа:
При подключении Абоненту на каждую услугу присваивается свой лицевой счет (ЛС): отдельный ЛС для Интернета и отдельный ЛС для Кабельного Телевидения, которые необходимы для оплаты Услуг.

 

NB! ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ ПО СОВМЕЩЕННЫМ ТАРИФНЫМ ПЛАНАМ

ООО «ДОМ-ТВ» и ЗАО «ФАННЕТ-ТЕЛЕКОМ» (Операторы) оказывают населению г. Саратова телекоммуникационные услуги кабельного телевидения (КТВ) и доступа в сеть Интернет (Интернет) на льготных условиях по совмещенным тарифным планам (ТП): «ДВОЙНОЙ», «ДВОЙНОЙ БЕЗ ПРОВОДОВ», «ДВОЙНОЙ СКОРОСТНОЙ».

В рамках совмещенных ТП Операторы заинтересованы в одновременном пользовании Абонентами обеими услугами, поэтому стоимость услуг по совмещенным ТП значительно ниже, чем стоимость аналогичных услуг, заказываемых Абонентами у Операторов по отдельности по не совмещенным тарифам.

В связи с льготными условиями получения Абонентами одновременно 2 (двух) телекоммуникационных услуг от разных Операторов вышеуказанные условия действуют до тех пор, пока Абонент пользуется обеими услугами и надлежащим образом оплачивает их.

В случае фактического отказа Абонента от пользования одной из услуг или просрочки оплаты (неоплаты) одной из них более чем на 1 (один) месяц, он автоматически (без дополнительного уведомления) лишается права пользования услугами и их оплаты на льготных условиях.

Такой Абонент будет считаться пользователем соответствующих услуг по не совмещенным тарифам Операторов: для КТВ – по тарифу «Большой», для Интернета – по тарифу «Безлимит 600», и нести обязанность по их оплате по действующим ценам.

В случае нарушения условий пользования услугами Абонент обязан за свой счет вернуть Оператору любое оборудование, полученное в пользование от Оператора в рамках оказания услуг по совмещенному ТП, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента нарушения.

Восстановление льготных условий пользования телекоммуникационными услугами по совмещенным ТП возможно только на основании письменных заявлений Абонента обоим Операторам после полного погашения задолженности.

4. Порядок расчетов:
Оплачивать услуги по совмещенным тарифам необходимо:
  • за Кабельное Телевидение ООО «ДОМ-ТВ» - до 10 числа за прошедший месяц;
  • за Интернет ЗАО «ФАННЕТ-ТЕЛЕКОМ» - до 1 числа за предстоящий месяц;